Voorbeeld foutmelding:
- "Er is een fout opgetreden bij het openen van het boek"
- "Hmm, je fotoboek kan momenteel niet worden geopend. Probeer het later opnieuw."

Probeer eerst het volgende:
1. Gebruik een bekabelde internetverbinding in plaats van WIFI.
2. Probeer een andere browser te gebruiken (we raden Google Chrome aan).
3. Verwijder de cookies in je browser.

Werkt het nog steeds niet?
Wij vragen je vriendelijk om ons contactformulier in te vullen met de volgende informatie:

1. Welke browser heb je gebruikt om het album te maken? Klik hier als je niet weet welke browser je gebruikt.
2. Wat is de naam van het project?
3. Wanneer ben je met je fotoboek begonnen?
4. Wanneer was de laatste keer dat je het fotoboek hebt opgeslagen?
5. Welke afmetingen en oriëntatie heeft het fotoboek? (bijvoorbeeld Liggend L)
6. Voeg het ALBX-bestand toe (Waar kan ik het .ALBX bestand vinden in het online bewerkingsprogramma?)

Werk je niet online? Vind dezelfde instructies voor:
- Offline bewerkingsprogramma Windows 
- Offline bewerkingsprogramma Mac 
- App (smartphone en tablet)