Wanneer je problemen ondervindt bij het installeren of updaten van onze software, wordt dit meestal veroorzaakt door de firewall- of antivirusinstellingen.

Beveiligingsinstellingen aanpassen:

Leer hoe je de firewall aan kunt passen.
Leer hoe je het antivirusprogramma kunt aanpassen.

Als dit het probleem niet oplost, probeer dan het volgende:

Selecteer de juiste checkbox bij "Apps toestaan die gedownload zijn van"

Je kunt deze optie vinden door te navigeren naar "Voorkeuren" ▸ "Beveiliging & privacy" ▸ "Algemeen".
Selecteer de optie "App store en ontwikkelaars van wie de identiteit bekend is".

Als je vragen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag!